サービスを解約したい場合はどうすればよいですか?
ご解約をご希望の際は、メールにてその旨をお知らせください。ご連絡をいただいた月の末日をもって契約解除となります。
なお、以下の点にあらかじめご了承ください。
- ご契約期間中の途中解約につきましては、残期間分のご返金には対応しておりません。
- 両プランとも最低3期分のご契約継続が前提のため、初回契約期間の満了前にご解約された場合、一部ストアの配信削除は契約期間の満了後に順次実施となります。
- 配信削除の完了までは、概ね1.5ヶ月〜3ヶ月かかります。
- 解約後に、配信作品を他社ディストリビューションサービスへ移管するサポートは行っておりません。