売上レポート（ロイヤリティレポート）はどこで確認できますか？
売上レポートはマイページの「ロイヤリティレポート」ページでシーズンごとに発行され、発行後はいつでも閲覧・CSVダウンロードできます。表示される内容とあわせてご紹介します。
入稿する音源データの仕様に決まりはありますか？
はい、入稿いただける音源データは以下の仕様のみです。これ以外の形式では受け付けできません。 ファイル形式：WAV ビット深度：16bit サンプルレート：44.1kHz チャンネル：ステレオ（2ch） 24bitやハイレ …
アーティスト名の変更（改名）はできますか？
ご利用のプランによって対応が異なります。 レーベルオーナープラン 今後の新しいリリースから、新しいアーティスト名義で申請していただくことが可能です。ただし、配信済み作品のアーティスト名表記を後から変更することはできません …
収録曲単位の売上が分かる「CSVトラック別レポートオプション」とはどんなオプションですか？
標準レポートの拡張版として、ご希望のカタログの収録曲単位のダウンロード数・ストリーミング数が記録されたCSVレポートを取得できる有料オプションです。料金や指定できるシーズン、お申し込みのタイミングをご紹介します。
ブレイクオプション（活動休止オプション）とは何ですか？
配信中の作品の販売は継続したまま、年間のサービス利用料が半額以下になる、ご契約6年目から選択可能なオプションです。料金とご利用中の制限事項をご紹介します。
自分で取得したISRCコードを使って配信できますか？
はい、ご利用いただけます。リリース申請フォームの各楽曲の設定で「取得済みのISRCコードを設定する」を有効にし、お手持ちのISRCコードをご入力ください。 ただし、「JPXXX」で始まる品番のISRCコードをご利用の場合 …
リリース申請（作品の配信登録）はどのような流れで行いますか？
マイページの専用フォームから「カタログ設定 → 楽曲の設定 → メタデータ確認 → 同意事項の確認」の4ステップで申請します。フォームの流れと入力補助機能をご紹介します。
利用料金の支払い方法には何がありますか？
ご契約料金・更新料金などの各種お支払いには、クレジットカード決済と銀行振込をご利用いただけます。 クレジットカード決済：ご契約時に決済が確定します。カード情報は決済代行事業者Stripeが直接かつ安全に処理し、当サービス …
契約途中でプランを変更することはできますか？
申し訳ございませんが、プランの変更は一切お受けしておりません。契約期間中はもちろん、契約更新のタイミングでの変更もできません。アーティスト単身プランからレーベルオーナープランへの変更、およびその逆の変更のいずれも対象です …
解約すると配信中の作品はどうなりますか？また、返金はありますか？
解約はいつでもお申し出いただけます（受領月の末日に効力発生・既払料金の返金なし）。配信中の作品は各ストアへの削除申請後、概ね1.5ヶ月〜3ヶ月で削除されます。そのほか解約時の注意点を詳しくご紹介します。