利用料金の支払い方法には何がありますか？
ご契約料金・更新料金などの各種お支払いには、クレジットカード決済と銀行振込をご利用いただけます。 クレジットカード決済：ご契約時に決済が確定します。カード情報は決済代行事業者Stripeが直接かつ安全に処理し、当サービス …
解約すると配信中の作品はどうなりますか？また、返金はありますか？
解約はいつでもお申し出いただけます（受領月の末日に効力発生・既払料金の返金なし）。配信中の作品は各ストアへの削除申請後、概ね1.5ヶ月〜3ヶ月で削除されます。そのほか解約時の注意点を詳しくご紹介します。
サービス申込みから最初の作品の配信までどれくらいの期間がかかりますか？
レーベルオーナープランの場合 レーベル申請後、各ストアの審査結果が揃うまでにおよそ14日間かかります。その後、初回2作品の配信にあたっては、各ストアへの納品締切や事前登録期間などの関係上、最低でも35日間の準備期間が必要 …
契約の流れを教えてください。
ご契約の流れは以下の通りです。プランによってご準備いただくものが異なります。 レーベルオーナープランの場合 レーベル申請に必要な4つのアセット（レーベルロゴ・初回配信2作品分の完成データ・レーベル公式SNS4種・半年先ま …
サービスを解約したい場合はどうすればよいですか？
ご解約をご希望の際は、メールにてその旨をお知らせください。ご連絡をいただいた月の末日をもって契約解除となります。 なお、以下の点にあらかじめご了承ください。 ご契約期間中の途中解約につきましては、残期間分のご返金には対応 …