マイページにログインできない場合はどうすればよいですか?
マイページへは、ご登録のユーザー名またはメールアドレスとパスワードでログインできます。ログインできない場合は、以下をご確認ください。 パスワードを忘れた場合:ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」リンクからお手続き …
マイページへは、ご登録のユーザー名またはメールアドレスとパスワードでログインできます。ログインできない場合は、以下をご確認ください。 パスワードを忘れた場合:ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」リンクからお手続き …
はい、どちらもマイページの「アカウント詳細」からいつでも変更できます。 メールアドレス:新しいアドレスに書き換えて保存してください。セキュリティ保護のため、変更完了の通知が変更前のメールアドレス宛に届きます。変更後は、ロ …
ご住所・電話番号などの契約者情報は、マイページの「アカウント詳細」から変更できます。郵便番号を入力すると住所が自動で補完されます。 なお、ご契約者の氏名(姓・名)はマイページからは変更できません。ご結婚などで氏名の変更が …
ロイヤリティの振込先口座は、マイページの「アカウント詳細」で登録できます。銀行名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義の5項目と、あわせて確認したい関連記事をご紹介します。
マイページの「アカウント詳細」にある必須項目が未入力の間は、リリース申請・リリースアーカイブ・ロイヤリティレポートなど一部のページがご利用いただけません(メニューがグレーアウトし、クリックできなくなります)。 これは、リ …
当サービスからのお知らせは、ログイン後のヘッダーメニュー「お知らせ一覧」からご確認いただけます。未読のお知らせがある間は、メニューに赤い印が表示されます。 お知らせ一覧では、重要なお知らせが最初に表示され、「全てのお知ら …
ステータスが「申請中」の間=申請の送信から48時間以内であれば、マイページのリリースアーカイブから申請をご自身で取り消せます。取り消しの手順と注意点をご紹介します。
ご自身のリリースは、マイページの「リリースアーカイブ」でいつでも確認できます。一覧に表示される内容、ステータスの見方、トラックメタのCSVダウンロードをご紹介します。
売上レポートはマイページの「ロイヤリティレポート」ページでシーズンごとに発行され、発行後はいつでも閲覧・CSVダウンロードできます。表示される内容とあわせてご紹介します。
ご契約料金・更新料金などの各種お支払いには、クレジットカード決済と銀行振込をご利用いただけます。 クレジットカード決済:ご契約時に決済が確定します。カード情報は決済代行事業者Stripeが直接かつ安全に処理し、当サービス …